Os 3 “Nãos” da Persuasão

Hoje em dia nas empresas não basta apenas dizer aos colaboradores para fazerem algo, você precisa também explicar o porque. É por isso que aquelas pessoas que dominam a arte da persuasão sobem ao topo na carreira. Ao tentar influenciar os outros, evite cometer estes 3 erros mais comuns:
Vendas ou Negociações difíceis. Ser insistente e exuberante já no início pode dar ao oponente uma razão para criar e se apegar a uma barreira. Comece a estabelecer igualdades já no início, encontre algo em comum. Use a sutileza em vez da força.
Resistência a Compromissos. Compromissos nem sempre surtem o efeito esperado. Primeiro ouça os outros e quando possível integre as idéias deles a solução.
Suponha que você tem uma única chance. Persuasão é um processo, não um evento único e fechado. Obtenha resultados significativos ao longo do tempo, ao ouvir, propor uma posição, testando-a e depois aprimorando-a.

by Gary Williams

Os caminhos da Persuasão através da Mídia
Veja o comentário do editorhttp://gibranzoccoli.com/2011/10/31/os-3-naos-da-persuasao/#comments

3 Dicas para Contratar Recém Formados

A maioria dos recrutadores são muito bons em contratar candidatos versados e com muitos anos de experiência no mercado de trabalho, e ainda assim muitas empresas cometem erros evitáveis. Muitas destas gafes envolvem práticas antigas de contratação que alienam a geração Y. Aqui estão 3 dicas para se aproximar dos recém graduados de alto desempenho:

Avalie o potencial, não a experiência. Estudantes universitários não possuem ainda um rica experiência. Busque aqueles que são “apaixonados” e que se ajustam a cultura de sua organização.

Saliente a flexibilidade e a customização do trabalho. As gerações mais novas buscam um ambiente de trabalho mais social e flexível do que um salário mais alto. Atraia-os com vantagens do tipo, tempo extra de férias e um calendário mais flexível.

Mostre a sua cultura. Um bom processo de seleção deveria comunicar claramente a cultura da empresa. Se sua organização é jovem e tem um espírito inovador certifique-se de passar isso adiante, caso contrário não tente mascarar este fato.
by T.Moore and B. Labman.

Quem são os “Millenials” ou Geração Y

3 Maneiras de Ajudar os Consumidores a Se Expressarem

Redes sociais são 8 mil vezes mais eficazes que o Procon

O sucesso de uma campanha de marketing normalmente é medido pelas impressões: Quantas pessoas viram, ouviram ou leram um anúncio ou propaganda. Nesta nova era de clientes em rede, “experts” em marketing também prestam atenção as expressões e manifestações dos consumidores – quantas vezes seu conteúdo gerou um comentário, um curtir, um retweet ou foi compartilhado? Aqui estão 3 maneiras maneiras de aproveitar ao máximo estas manifestações:
Envolva-os. Clientes podem gerar mais mensagens do que você podería imaginar. Não tente conter a correnteza. Em vez disso, alimente-a com o tipo de conteúdo que eles irão passar adiante.
Facilite, não controle. Participe das conversas dos consumidores sobre seus produtos, mas não tente redirecionar o tom das conversas, pois qualquer ato neste sentido se revelará inútil e sufocante.
Reaja somente quando necessário. Nem toda a manifestação de clientes condizem com a verdade ou são positivas. Interrompa uma conversação somente quando necessário, mas também permita que seus admiradores falem por você.

by Joe Tripodi

A nova realidade do marketing mundial exige que sua empresa: 1 Ouça, 2 Aprenda, 3 Cuide e 4 Sirva os clientes onipresencialmente.

Recicle seu Cérebro

Todo o líder enfrenta uma porção de irritantes e desagradáveis contratempos suficientes para estragar o dia de qualquer um. Em resposta a estes aborrecimentos, alguns líderes se tornam ainda mais irritados e estressados, enquanto outros agem serenamente em meio a tempestade. Para fazer parte dos líderes da última categoria você precisa de resiliência. Treine seu cérebro para se restabelecer rapidamente em vez de ficar paralisado ou bloqueado pelas dificuldades.
Encontre um lugar calmo onde você não será interrompido. Sente-se confortavelmente e se concentre somente na sua respiração. Observe calma e lentamente enquanto inspira e expira. Não tente mudar o compasso de sua respiração, apenas observe atentamente. A medida que pensamentos, sons ou qualquer outras distrações insistirem em incomodá-lo, deixe-os ir embora e volte a atenção para a sua respiração. Ao fazer isso por 30 minutos diários você ensinará o seu cérebro ir a um lugar calmo e tranquilo quando estiver estressado, em vez de agravar uma reação em cadeia que levará a uma infrutífera e negativa luta interna.

by Daniel Goleman

Decisões tomadas em momentos de ira e raiva impactam negativamente de forma significativa no longo prazo.

3 Formas de Construir a Autoconfiança

São poucas as pessoas que conseguem ter sucesso na carreira sem ter autoconfiança. Mas todos sofrem com momentos de inseguranças e incertezas de tempos em tempos. Aqui estão três formas para fortalecer a sua autoconfiança:
Seja honesto. Saiba no que você é bom e o que você ainda precisa aprender. Com uma autoavaliação precisa de suas habilidades você pode nitidamente dizer qual é a diferença entre insegurança e falta de habilidade.
Prática. Se existe algum trabalho ou tarefa que deve ser executado e está te deixando muito preocupado, começe a executá-lo. Só a prática traz a experiência, e a preparação constrói tanto a habilidade quanto a autoconfiança.
Agarre novas oportunidades. Valorizar seus pontos fortes é inteligente, mas isto não significa que você não deva tentar coisas novas. Somente ao conquistar novos desafios você poderá saber do que ainda você é capaz.

by Amy Gallo

Índice de autoconfiança dos CEOs

A Hora do Recreio para Adultos


Definitivamente toda criança precisa de um tempo para sair da sala de aula e se divertir ou fazer qualquer outra coisa. Por que ao crescer nós adultos perdemos esta prática tão importante? A grande verdade é que ao fazermos uma pausa nos torna muito mais produtivos. Aqui vão três dicas para hora do recreio dos mais velhos:
Dê um tempo ao eletrônicos. Desligue seu aparelho por 30 minutos. Dê a sua mente um descanso da correria promovida pelo constante fluxo de emails e mensagens.
Luxo gastronômico semanal. Já que você tem de gastar com comida todos os dias, por que não encontrar meios de tornar este momento mais divertido? Tire um dia da semana para degustar sabores que você nunca provou antes ou até mesmo comprar ingredientes para preparar uma prato exótico
Faça palavras cruzadas ou leia um livro na hora do almoço. Sem envolver seu tempo extra, use os 20 minutos que você leva para comer um sanduíche e faça alguma atividade não relacionada ao trabalho.

by Rosabeth Kanter

Escolha seu Futuro Chefe Sabiamente

Os 6 erros mais comuns numa entrevista


Quase todas as entrevistas de emprego terminam com uma oportunidade para você, candidato, fazer perguntas. Não use esta oportunidade como um nova chance pra impressionar. Em vez disso use este tempo para avaliar seu futuro chefe. Pergunte a ele sobre um projeto recente, assim você pode ter uma noção de como funcionam as coisas. Informe-se sobre seus clientes e colegas, a atitude dele para com os outros pode revelar como ele trata as pessoas. Observe como ele responde as perguntas. Ele fala muito sobre si mesmo? Ele assume todo o crédito pelo sucesso alcançado na empresa? Estes dados poderão ajudá-lo a entender melhor o chefe que virá junto com a vaga.

by P.Claman

Lembre-se: Muitos títulos nas competições mais importantes foram decididos por um detalhe nos acréscimos.

3 Formas de Obter o Melhor do Design

Ainda que o mundo dos negócios tenha desenvolvido um profundo caso de amor com o design, muito poucas empresas acordaram para esta realidade. Se você planeja se inserir no mundo do design corporativo siga estas três regras básicas:
Não faça um “design para todos”. Design só será bem sucedido quando servir como um diferencial. Uma Ferrari, mesmo com um design maravilhoso, não é para todos. Nem mesmo uma minivan. Defina estritamente o seu público alvo para quem e por quê.
Não tente ser a Apple. Um bom design precisa estar totalmente alinhado com os propósitos e valores da companhia. Proporcionar e entregar uma experiência como a Apple faz não é sustentável para a maioria das empresas, porque elas não têm a cultura ou os recursos necessários para tal. Conheça os limites de sua empresa e apenas prometa aquilo que pode ser entregue dentro destes limites.
Não trate o design como um aplicativo. Design não é apenas um enfeite ou embelezamento que você adiciona no final ou coloca em seus processos existentes. Muitas empresas precisam de uma verdadeira mudança para se ajustar a esta tendência. Esteja aberto as mudanças!

by S.Vossoughi