Três Características Essenciais para Ser um Bom Vendedor

Follow @gibranzoccoli

Os vendedores mais bem sucedidos não conseguem dizer o que os diferencia da maioria. Isso, porque eles seguem seu instinto e agem com naturalidade. Aqui estão três atributos que os grandes vendedores compartilham:

Modéstia. Ao contrário do estereótipo de que vendedor é insistente e arrogante, os melhores são realmente muito modestos e humildes. Eles ganham vendas ao colocar o cliente em primeiro lugar ao contrário de estabelecer-se como o ponto central da venda.

Curiosidade. Os melhores vendedores desenvolve uma fome insaciável por conhecimento e informações. Isso os permitirá manter o foco durante os contatos, ligações e reuniões de venda e os levará a fazer perguntas inteligentes.

Falta de autoconsciência. Os melhores vendedores são valentes batalhadores por sua causa e sempre carregam este nobre sentimento. Eles são focados em agir e não tem medo de fixar metas altamente desafiadoras ou de corajosamente fazer ligações e contatos para conseguir novos clientes.

by Steve W. Martin

Anúncios

2 Atitudes a Serem Evitadas na Argumentação

Follow @gibranzoccoli

Ter novas idéias é fácil. Vender estas idéias a um desconhecido é totalmente o oposto. Empresários e executivos muitas vezes não medem esforços para explicar como os seus conceitos ou idéias são novos e lucrativos, para depois serem imediatamente rejeitados. Evite este mesmo destino ao ter bem claro na sua mente estas duas abordagens:

Firmeza. Não se ofereça para fazer mudanças já no primeiro sinal de desaprovação. Ceder a críticas não demonstra flexibilidade, apenas mostra que você realmente não se importa com a sua ideia ou que os argumentos nos quais ela esta embasada não condizem com os fatos. Ninguém consegue vender aquilo que não compra.

O vendedor de carros usados. Seja persuasivo, não escorregadio. Não aja como se todo mundo tivesse que achar a sua ideia incrível. Seja realista sobre o que a sua proposta realmente irá trazer ou fazer ao seu público alvo. São as vantagens de seu produto aliadas ao seu serviço “juntos” que irão garantir um posicionamento destacado.

by Lani Arredondo

Princípios fundamentais que compõem uma argumentação, venda ou negociação de sucesso.

Os 3 “Nãos” da Persuasão

Follow @gibranzoccoli

Hoje em dia nas empresas não basta apenas dizer aos colaboradores para fazerem algo, você precisa também explicar o porque. É por isso que aquelas pessoas que dominam a arte da persuasão sobem ao topo na carreira. Ao tentar influenciar os outros, evite cometer estes 3 erros mais comuns:
Vendas ou Negociações difíceis. Ser insistente e exuberante já no início pode dar ao oponente uma razão para criar e se apegar a uma barreira. Comece a estabelecer igualdades já no início, encontre algo em comum. Use a sutileza em vez da força.
Resistência a Compromissos. Compromissos nem sempre surtem o efeito esperado. Primeiro ouça os outros e quando possível integre as idéias deles a solução.
Suponha que você tem uma única chance. Persuasão é um processo, não um evento único e fechado. Obtenha resultados significativos ao longo do tempo, ao ouvir, propor uma posição, testando-a e depois aprimorando-a.

by Gary Williams

Os caminhos da Persuasão através da Mídia
Veja o comentário do editor: http://gibranzoccoli.com/2011/10/31/os-3-naos-da-persuasao/#comments

3 Maneiras de Ajudar os Consumidores a Se Expressarem

Follow @gibranzoccoli

Redes sociais são 8 mil vezes mais eficazes que o Procon

O sucesso de uma campanha de marketing normalmente é medido pelas impressões: Quantas pessoas viram, ouviram ou leram um anúncio ou propaganda. Nesta nova era de clientes em rede, “experts” em marketing também prestam atenção as expressões e manifestações dos consumidores – quantas vezes seu conteúdo gerou um comentário, um curtir, um retweet ou foi compartilhado? Aqui estão 3 maneiras maneiras de aproveitar ao máximo estas manifestações:
Envolva-os. Clientes podem gerar mais mensagens do que você podería imaginar. Não tente conter a correnteza. Em vez disso, alimente-a com o tipo de conteúdo que eles irão passar adiante.
Facilite, não controle. Participe das conversas dos consumidores sobre seus produtos, mas não tente redirecionar o tom das conversas, pois qualquer ato neste sentido se revelará inútil e sufocante.
Reaja somente quando necessário. Nem toda a manifestação de clientes condizem com a verdade ou são positivas. Interrompa uma conversação somente quando necessário, mas também permita que seus admiradores falem por você.

by Joe Tripodi

A nova realidade do marketing mundial exige que sua empresa: 1 Ouça, 2 Aprenda, 3 Cuide e 4 Sirva os clientes onipresencialmente.